Küpsiste kasutamine ja privaatsuspoliitika

Käesolev küpsiste kasutamise ja privaatsuspoliitika teavitus sisaldab kasulikku infot selle kohta, kuidas ja milleks Pawland OÜ isikuandmeid kogub, töötleb ja jagab.

Privaatsuspoliitika lähtub andmekaitse üldregulatsioonist (GDPR – General Data Protection Regulation). Privaatsuspoliitika eesmärk on kaitsta klientide privaatsust kooskõlas Eesti Vabariigi seaduste ning Euroopa Liidu õigusaktidega.

Privaatsustingimused kohalduvad kõikide kogutud isikuandmetele ja privaatsustingimuste kohustustest lähtuvad kõik Pawland OÜ töötajad ja koostööpartnerid, kellel on kokkupuude Pawland OÜ valduses olevate isikuandmetega.

Privaatsustingimused reguleerivad isikuandmete töötlemist ja küpsiste kasutamist Pawland OÜ veebilehel https://www.pawland.ee (edaspidi veebileht).

Kui mingil põhjusel tunned, et Pawland on sulle liiga teinud, siis anna sellest meile kohe teada info@pawland.ee ja anname endast kõik, et olukord parandada.

Mõisted

Kasutaja – kõik isikud, kes külastavad veebilehte, tarbivad teenuseid või edastavad Pawlandile omalt poolt infot. Näiteks toodete tellimine või Pawlandiga e-maili teel ühenduse võtmine.

Tooted – Pawlandi poolt pakutavad tasuta ja tasulised tooted, sh alla laetavad pildid ja tooteinfo.

Isikuandmed – kasutajate poolt Pawland OÜ-le avalikustatud järgmised isikuandmed: nimi, isikukood, e-posti aadress, telefoninumber või muu info, mis aitab kasutajatele tooteid paremini pakkuda.

Isikuandmete töötlemine – igasugune veebilehe kasutaja isikuandmetega tehtav tegevus: andmete kogumine, töötlemine, talletamine, parandamine või kustutamine.

Isikuandmete töötlemine

Kinnitades privaatsustingimused annad õiguse andmete töötlemiseks kooskõlas käesolevate privaatsustingimustega.

Pawland OÜ kogub alljärgnevaid kasutajate isikuandmeid järgnevalt:

• Tellimuse vormistamisel veebipoes: nimi, e-post, telefon, tarneaadress.
• Maksete tegemisel: makseinfo volitatud töötlejate kaudu (Pawland ise makseandmeid ei talleta).
• Kasutajakonto loomisel: e-post, nimi, vajadusel aadress.
• Uudiskirjaga liitumisel: e-posti aadress.

Kasutajate poolt avaldatud isikuandmed sotsiaalmeedias.

Automaatne andmekogumine

• Külastusstatistika (Google Analytics),
• Ostukäitumine veebipoes,
• Küpsised ja sarnased tehnoloogiad.

Kolmandate isikute kaudu tekkivad andmed

• Maksete ajalugu (Stripe, Maksekeskus),
• Postiteenused (Omniva, Itella, DPD),
• Turundussüsteemid (nt META).

Pawland OÜ ei vastuta valeandmete esitamisest tuleneva kahju eest. Kasutaja vastutab esitatud andmete täpsuse eest ning peab teavitama andmete muutumisest.

Isikuandmete töötlemisel rakendab Pawland OÜ organisatoorseid ja tehnilisi meetmeid andmete kaitseks.

Andmeid säilitatakse eesmärgipõhiselt, kuid mitte kauem kui 5 aastat.

Isikuandmete kasutamine

Pawland kasutab isikuandmeid:

Teenuse osutamiseks

• Tellimuste täitmine ja kohaletoimetamine,
• Kliendiga suhtlemine,
• Arveldamine ja maksete töötlemine,
• Toote- või teenusebroneeringute haldamine.

Turunduseks (ainult nõusolekul)

• Uudiskirjad,
• Sooduspakkumised,
• Personaalsed soovitused,
• Info uutest toodetest ja kampaaniatest.

Veebipoe parandamiseks

Kasutatavuse ja ostukäitumise analüüsimine,
Funktsionaalsuse täiustamine.

Veebilehe kasutusstatistikat kasutatakse kasutajakogemuse parendamiseks ja turundustegevuse optimeerimiseks.

Kasutajal on õigus igal ajal keelata oma isikuandmete töötlemine, välja arvatud juhul, kui see on vajalik teenuse osutamiseks.

Isikuandmete edastamine kolmandatele isikutele

Kolmandad isikud on Pawlandi lepingupartnerid. Pawland kasutab igapäevaselt järgmisi teenusepakkujaid:

Shopify – veebilehe majutus
Google – kasutusstatistika analüüs
META – sotsiaalmeedia ja reklaamistatistika
Montonio – maksete töötlemine
Parcely - transpordi korraldamine

Lisaks võib Pawland edastada andmeid koostööpartneritele ulatuses, mis on vajalik teenuse osutamiseks.

Lingid teistele lehtedele ja manustatud sisu

Blogi või tooteleht võib sisaldada videoid (nt YouTube), sotsiaalmeedia sisu või linke partnerlehtedele.

Neid kasutades kehtivad vastava saidi tingimused.

Isikuandmete säilitamine ja turvalisus

Pawland säilitab isikuandmeid seni, kuni see on eesmärgi täitmiseks vajalik, või kuni kasutaja nõuab kustutamist.

Juurdepääs isikuandmetele on ainult volitatud isikutel.

Kasutaja õigused

Kasutajal on õigus:

• Saada juurdepääs enda andmetele;
• Nõuda andmete parandamist või kustutamist;
• Piirata andmete töötlemist;
• Nõuda andmete ülekandmist;
• Saada infot andmete töötlemise kohta.

Õiguste kasutamiseks tuleb saata sooviavaldus info@pawland.ee.

Uudiskirjast saab loobuda kirja jaluses oleva lingi kaudu.

Kahtluse korral, et isikuandmete töötlemisel on õigusi rikutud, võib pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni poole.

Küpsised

Pawlandi veebilehel kasutatakse küpsiseid kasutajakogemuse parandamiseks ja turunduse optimeerimiseks.

Küpsiseid on kahte tüüpi:

Püsiküpsised – jäävad seadmesse ja aitavad korduvkülastajat ära tunda.
Seansiküpsised – kaovad brauseri sulgemisel.

Kasutaja loetakse küpsistega nõustunuks, kui tema brauseris on küpsised lubatud.

Küpsiste keelamine võib põhjustada veebilehe mittetäieliku toimimise.

Statistika kogumiseks kasutatakse Google Analyticsit. Kasutaja võib paigaldada Google Analyticsi blokeeriva laienduse.

Privaatsustingimuste muutmine

Pawland jätab endale õiguse tingimusi ühepoolselt muuta. Uusim versioon on alati veebilehel saadaval.

Autoriõigus

Kui pole märgitud teisiti, on kogu veebilehe sisu autoriõiguste valdaja Pawland OÜ. Sisu kasutamine on lubatud vaid Pawlandi loal ja nõuab viidet veebilehele.

Kõigi privaatsustingimuste ja andmetöötluse kohta tekkivate küsimuste korral kirjuta info@pawland.ee.